Hvernig á að bregðast við yfirlæti og hroka í samfélagslegri umræðu?

Að mæta yfirlæti og hroka í umræðu er krefjandi, en það er hægt að gera það á yfirvegaðan og áhrifaríkan hátt án þess að láta umræðuna fara úr böndunum. Hér eru nokkrar leiðir sem virka vel í reynd:

1. Haltu ró og yfirvegun Hroki lifir oft á viðbrögðum. Ef þú heldur ró þinni, svarar skýrt og án pirrings, missir hinn aðilinn oft “kraftinn”.
   

2. Beindu umræðunni að efni, ekki persónu Ef einhver talar niður til þín, reyndu að færa samtalið aftur að málefninu:„Getum við einbeitt okkur að rökum málsins frekar en hvernig þau eru sett fram?“
   

3. Notaðu spurningar Spurningar geta afhjúpað veikleika í yfirlætislegum málflutningi án þess að þú þurfir að ráðast:„Hvað styður þessa fullyrðingu?“ eða „Geturðu útskýrt þetta nánar?“
   

4. Settu mörk Ef tónninn verður óvirðandi er eðlilegt að segja það skýrt:„Ég er til í að ræða þetta, en ekki ef það er gert á niðrandi hátt.“
   

5. Veldu slagina Ekki allar umræður eru þess virði að taka þátt í. Stundum er skynsamlegast að hætta einfaldlega og verja orkunni betur annars staðar.
   

6. Ekki spegla hegðunina Það getur verið freistandi að svara hroka með hroka, en það dregur umræðuna niður á sama plan og gerir lítið gagn.
   

7. Sýndu sjálfstraust án yfirlætis Vertu ákveðin(n) í þínum skoðunum, en opinn fyrir því að læra. Það er oft besta mótvægið við hroka.
   

Í grunninn snýst þetta um að halda reisn, vera skýr í samskiptum og velja hvenær og hvernig þú tekur þátt.